一、基础收费规则
保内政策‌：整机标准保修3年，部分中高端型号电机保修可达10年，非人为质量问题免费维修。
保外基础费用‌：上门检查费约50元，未维修也需收取；超20公里的包外上门，每公里加收1.5元远程费。
人工费标准‌：不换件基础调试类人工费波轮约50-70元，滚筒变频机型约70-120元；换件人工费波轮约100元，滚筒变频机型约120元。
二、常见故障维修报价
表格
故障类型 小天鹅变频滚筒参考总价（含人工+配件）
不进水/漏水/异响小故障 100-200元
更换变频主板 300-500元
更换减震器/平衡杆整套 150-550元
更换门封圈/排水泵 130-300元
三、本地维修参考小天鹅洗衣机维修收费参考标准可分为官方售后标准和市场参考价两类，具体如下：

一、官方售后基础收费
上门检测费‌：保外上门检查费为‌50元‌，上门后产生维修则免收该费用；单程超20公里的部分，按1.5元/公里收取远程费。
基础人工费‌：
不换件简修：波轮/迷你机型50-70元，普通滚筒50-70元，堆叠/壁挂机型50-100元。
换件人工费：波轮/迷你机型100元，普通滚筒120元，堆叠滚筒150元，壁挂机型110元。
核心配件参考价‌：
更换主板：300-900元
更换电机：普通波轮200-元，滚筒/变频机型500-1000元，高端直驱机型可达1000-1800元
更换皮带/电容等小配件：80-150